松永皮フ科クリニックの受付事務・カウンセリングスタッフ|茨城県鹿嶋市の皮膚科・美容皮膚科

〒314-0031 茨城県鹿嶋市宮中4526-10

RECEPTION 受付事務・カウンセリングスタッフ

※お祝い金はホームページからの
直接応募に限り、
半年勤務した後に支給いたします。

先輩スタッフインタビュー

受付事務・カウンセリングスタッフ
RECEPTION

Kさん
Q.

受付事務・カウンセリングスタッフを目指した理由を教えてください

もともと人と関わる仕事が好きで、誰かの役に立てる仕事がしたいと思い、この仕事を目指しました。患者さんと接する中で、少しでも安心していただけるような対応ができることに魅力を感じています。受付やカウンセリングを通して患者さんをサポートできる点にもやりがいを感じており、一人ひとりに寄り添いながら関わっていける仕事に就きたいと考えました。

Q.

松永皮フ科クリニックで働くようになったきっかけを教えてください

求人を見て、受付やカウンセリングなどを通して患者さんと関われる仕事をしたいと思ったことがきっかけです。直接患者さんと接する立場として、少しでも安心していただけるような対応ができる点に魅力を感じました。
また、受付業務だけでなくカウンセリングにも関われる環境で働くことで、より深く患者さんに寄り添える仕事ができると考え、当院で働くことを決めました。

Q.

職場の雰囲気など実際に働いてみてどうですか?

明るくてやさしいスタッフが多く、わからない事があってもすぐに聞ける環境です。日常的にコミュニケーションが取りやすく、安心して業務に取り組むことができています。周囲のサポートも手厚く、困ったときには自然と助け合える雰囲気があるため、とても働きやすい職場だと感じています。

Q.

仕事にやりがいを感じるのは、どのようなときですか?

患者さんが笑顔で帰った時や、「ありがとう」と言っていただいた時にやりがいを感じます。受付やカウンセリングを通して関わる中で、少しでも安心していただけたと感じられる瞬間がうれしいです。患者さんのお悩みに寄り添いながらサポートできたと実感できることも、やりがいにつながっています。日々の対応の積み重ねが信頼につながっていると感じられる点に、この仕事の魅力を感じています。

Q.

将来のビジョンを
教えてください

患者さんが笑顔で帰った時や、「ありがとう」と言っていただいた時にやりがいを感じるため、これからもそのように感じられる対応を続けていきたいと考えています。日々の業務の中で、患者さんに安心していただける関わり方を大切にしていきたいです。 そのうえで、一人ひとりのお悩みに寄り添いながら、より丁寧でわかりやすい対応ができるように努めていきたいと思っています。患者さんにとって身近で相談しやすい存在になれるよう成長していきたいです。

Q.

働きやすいと感じる制度や手当があれば教えてください

スタッフ同士の雰囲気がよく、忙しいときも協力しながら仕事をしています。日々のコミュニケーションも取りやすく、チームで支え合いながら働ける環境だと感じています。わからない事もすぐに聞ける環境なので、安心して働けると思います。周囲に相談しながら業務に取り組める点が、働きやすさにつながっていると感じています。

SCHEDULE

1日のスケジュール

  • 08:45

    出勤・受付準備(院内の清掃を行います)

  • 09:00

    午前診療開始(患者さんの受付、会計、電話対応などを行います)

  • 13:00

    午前診療終了・片付け

  • 13:15

    昼休憩(午後の診療に向けてリフレッシュします)

  • 15:00

    午後診療開始(受付・会計・電話対応を中心に対応します)

  • 18:00

    午後診療終了

  • 18:30

    退勤(清掃・片付け後に退勤となります)

Message 求職者のかたへメッセージ

人と関わることが好きなかたには、とてもやりがいのある仕事だと思います。日々の受付やカウンセリングを通して、患者さんに安心していただける関わりができる点が魅力です。未経験のかたでも周囲がしっかりサポートしてくれる環境なので、安心して働いていただけると思います。是非一緒に働けたらうれしいです。

受付事務・カウンセリングスタッフ
RECEPTION

Tさん
Q.

受付事務・カウンセリングスタッフを目指した理由を教えてください

高校生の時に肌の悩みで皮膚科に通っていました。その経験から、同じように悩みを抱えるかたに関わる仕事に興味を持つようになりました。
人と関わることが好きで、幅広い年代のかたと接する事ができ、誰かの役に立つことができる仕事に魅力を感じ、この職種を目指しました。患者さんに寄り添いながらサポートできる存在になりたいと考えています。

Q.

松永皮フ科クリニックで働くようになったきっかけを教えてください。

求人を見た時に、雰囲気がよさそうだなと思ったのがきっかけです。実際に働いてみると、スタッフ同士の仲もよく、協力しながら仕事ができる環境だと感じています。
日々のコミュニケーションも取りやすく、困ったときには自然と助け合える雰囲気があるため、安心して働くことができています。このような環境の中で働ける点に魅力を感じています。

Q.

職場の雰囲気など実際に働いてみてどうですか?

皆さんやさしくて、わからない事があるとすぐに助けてくれる環境です。初めての業務でも安心して取り組むことができると感じています。
スタッフ同士のコミュニケーションを大事にしている職場で、日頃から声をかけ合いながら協力して働けていると思います。チームとして支え合える雰囲気があり、とても働きやすいと感じています。

Q.

仕事にやりがいを感じるのは、どのようなときですか?

忙しいときに効率よく仕事を回せた時や、「ありがとう」と患者さんに言っていただけた時にやりがいを感じます。業務をスムーズに進められたときには、自分の成長を実感できる場面でもあります。 患者さんからの感謝の言葉をいただくことで、日々の対応が役に立っていると感じることができ、やりがいにつながっています。受付として患者さんを支える役割に魅力を感じています。

Q.

将来のビジョンを
教えてください

患者さんを安心させてあげられるような受付になれればと思っています。来院された際に不安を少しでも和らげられるような対応を心がけていきたいです。
一人ひとりに丁寧に向き合いながら、信頼していただける存在になれるよう努めていきたいと考えています。これからも経験を重ねながら成長していきたいです。

Q.

働きやすいと感じる制度や手当があれば教えてください

長期連休が多い点や、有給の取得がしやすいと感じています。しっかりと休みを取ることができるため、気持ちをリフレッシュしながら働くことができています。 無理なく働ける環境が整っていることで、仕事とプライベートのバランスも取りやすいと感じています。日々の業務にも前向きに取り組める環境だと思います。

SCHEDULE

1日のスケジュール

  • 08:45

    出勤・受付準備(院内の清掃を行います)

  • 09:00

    午前診療開始(患者さんの受付や会計、電話対応を行いながら診療をサポートします)

  • 13:00

    午前診療終了・片付け

  • 13:15

    昼休憩(午後の診療に向けてリフレッシュします)

  • 15:00

    午後診療開始(受付・会計・電話対応を中心に対応します)

  • 18:00

    午後診療終了

  • 18:30

    退勤(清掃・片付け後に退勤となります)

Message 求職者のかたへメッセージ

是非、一緒に働きましょう!スタッフ同士の雰囲気もよく、働きやすい職場だと思います。未経験のかたでも周りがサポートしてくれる環境なので、安心して働けると思います。少しでも気になったかたは、ぜひご応募いただけたらうれしいです。

求める人物像

Welcome!

このようなかたは大歓迎です
  • 患者さんの立場に立ち、丁寧で思いやりのある対応ができるかた
  • 人と接することが好きで、明るく前向きに業務に取り組めるかた
  • 医師や看護師と連携し、チームの一員として働けるかた
  • 新しい知識や業務を、素直な姿勢で学べるかた
  • 美容医療やカウンセリング業務に興味を持ち、成長意欲のあるかた
  • 仕事とプライベートのメリハリを大切にし、長く働きたいかた

入社後の教育プログラムについて

入職1ヵ月

受付・会計・マイナンバーカード(保険証)の確認などの基本業務を習得し、電話応対やシステム操作にも慣れていきます。

入職3ヵ月

レセプトや予約管理、患者対応も一人でできるようになります。美容メニューの案内や診療内容の把握にも余裕が出てきます。

入職半年

レセプトを任されるほか、予約調整や書類管理なども担当します。後輩スタッフの指導や院内業務の改善提案などにも関わります。

キャリアプランについて

未経験からでも
着実に成長できるキャリアプラン

受付事務・カウンセリングスタッフが安心して業務を覚え、将来を見据えて成長できるキャリアプランを整えています。入職後は受付業務の基礎からスタートし、経験を重ねながらカウンセリング対応や後輩指導など、少しずつ役割の幅を広げていきます。人と向き合う仕事を大切にしながら、長く活躍できる環境です。

1年目

受付対応や電話応対、会計業務を通して、医院全体の流れを理解します。先輩スタッフのサポートのもと、接遇や院内ルールを一つずつ身につけながら、安心して業務に慣れていく時期です。

2~4年目

受付業務を一通り担当しつつ、診療の流れを踏まえた丁寧な対応ができるようになります。カウンセリングやご案内にも関わり、後輩スタッフのフォローや業務改善など、チームを支える役割を担っていきます。

5年目

これまでの経験を活かし、受付・カウンセリング業務の責任者としてスタッフ育成や業務調整を担当します。患者さんと医療スタッフをつなぐ存在として、医院全体の信頼作りに貢献していきます。

ただいま募集しておりません

当院ではただいま募集を
行っておりません。
またの機会に
よろしくお願いいたします。

採用に関するお問い合わせ

HPからのご応募で
入職お祝い金が貰えます
Celebration

当ホームページからご応募のうえ入職されたかたには、入職お祝い金をご用意しています。
医師、看護師、受付事務・カウンセリングスタッフ、それぞれの職種に応じて支給いたします。

DOCTOR

医師
正社員
10万円
パート
5万円

NURSE

看護師
正社員
5万円
パート
2.5万円

RECEPTION

受付事務・カウンセリングスタッフ
正社員
3万円
パート
1.5万円

※入職お祝い金は、半年後に支給いたします。
※各種求人媒体からご応募いただいている場合は対象外となります。

ENTRY

まずはお気軽にご応募ください
あなたと一緒に働ける日を楽しみにしています!